What our guests say
"Very good"
Hotel guest
1-Apr-2025
1-Apr-2025
"Very good"
"Very good"
For foreign travellers who are not familiar with Spanish language, it would be nice to have some English language news channels at least.
Hotel response
Thank you, Nagarjun, for your valuable feedback and for your positive rating! We’re delighted to know you enjoyed your stay.
Hotel guest
20-Nov-2024
20-Nov-2024
"Very good"
"Excellent"
Excellent room, parking breakfast and reception superb!
Hotel response
Dear Thor; Thank you so much for your perfect 5/5 rating and for your wonderful comments! We are thrilled to hear that you found our room, parking, breakfast, and reception to be excellent. We look forward to welcoming you back in the future. Your satisfaction is our greatest reward. Best regards
Hotel guest
2-Oct-2023
2-Oct-2023
"Excellent"
"Excellent"
During my stay I experienced exceptional service by the hotel staff including Patricia and Rebecca. They were so pleasant to be served by and really went out of their way to make me and my boy feel right at home. I rate the service five stars!! If you’re staying in Pinto, definitely consider this clean friendly hotel.
Jaclyn Bowens
2-Dec-2022
2-Dec-2022
"Excellent"
"Excellent"
Very good hotel and friedly staff
Pierre Keijzer
7-Dec-2021
7-Dec-2021
"Excellent"
"Excellent"
Excellent family apartment/hotel. Staff are very friendly and the location is very good for a trip to Pinto and Madrid. Looking forward to returning next year. The whole family thoroughly enjoyed their holiday and we can highly recommend the Hotel Princesa de Eboli for a short weekend or longer stay.
Hotel guest
30-Jul-2018
30-Jul-2018
"Excellent"
"Excellent"
We were very pleased with the customer service, rooms and the food in the restaurant - highly recommend this hotel. It was my first trip to Madrid and this exceeded my expectations.
Shelene Taylor
24-May-2018
24-May-2018
"Excellent"
"Very good"
Hotel calidad precio magnífico , habitación amplísima y gran atención en recepción , limpieza y buffet. Destacar la variedad del buffet así como disponer de zumo natural de naranja .
Hotel response
¡Hola, Manuel! En primer lugar, gracias por el tiempo empleado en compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Es un placer que hayáis podido disfrutar de vuestra estancia en Sercotel Princesa de Éboli y destaquéis como muy importante la calidad en el trato de nuestros empleados, la limpieza de nuestras habitaciones y el buffet de desayunos. Estamos deseando poder daros la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Un saludo!
Hotel guest
23-Apr-2025
23-Apr-2025
"Very good"
"Excellent"
Un servicio excelente y una habitación reformada ,muy acogedora,limpia y amplia. En resumen un Hotel para repetir sin ninguna duda.
Hotel response
Estimado Herminio: Muchísimas gracias por compartir una valoración tan positiva. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación reformada y que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando con ilusión cada día. Será un placer volver a darle la bienvenida muy pronto en Sercotel Princesa de Éboli. ¡Hasta la próxima! Un cordial saludo,
Hotel guest
20-Mar-2025
20-Mar-2025
"Excellent"
"Excellent"
La verdad que fue una estancia maravillosa, todo perfecto. Si algún día volviésemos a Madrid sin ninguna duda nos quedamos aquí. Muchas gracias por todo.
Hotel response
Estimado Fernando José: Muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra enormemente saber que su estancia fue maravillosa y que todo estuvo a su gusto. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Será un verdadero placer recibirles de nuevo si vuelven a Madrid. ¡Gracias a ustedes por confiar en nosotros! Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli
Fernando José Guisado Reyes
9-Mar-2025
9-Mar-2025
"Excellent"
"Excellent"
Habitaciones amplias y muy limpias
Hotel response
Estimada Patricia: Muchas gracias por su valoración y por destacar la amplitud y limpieza de nuestras habitaciones. Nos alegra saber que se sintió a gusto durante su estancia. Esperamos volver a recibirla muy pronto en Sercotel Princesa de Éboli. Un saludo afectuoso, Sercotel Princesa de Éboli
Patricia Blanco Jiménez
8-Mar-2025
8-Mar-2025
"Excellent"
"Excellent"
La suite preciosa. Amplia ,ideal para una familia numerosa.
Hotel response
Estimada Esther: Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutaron de la suite y que resultó ideal para su familia. Diseñamos nuestros espacios pensando en el confort de todos, especialmente de quienes viajan en familia. Será un placer volver a recibirles en Sercotel Princesa de Éboli. Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli
Hotel guest
3-Mar-2025
3-Mar-2025
"Excellent"
"Excellent"
Muy buena habitación. El desayuno es mejorable...
Hotel response
Estimado Juan Antonio: Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de la habitación. Tomamos nota de su comentario sobre el desayuno; valoramos mucho las sugerencias de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a seguir mejorando cada día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli
Hotel guest
2-Feb-2025
2-Feb-2025
"Excellent"
"Excellent"
Habitaciones muy grandes y cómodas y el desayuno muy completo. Excelente ubicación para ir al parque warner.
Hotel response
¡Muchas gracias, Carlos, por tu valoración y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestras amplias habitaciones y del desayuno. Además, es genial que nuestra ubicación te haya resultado conveniente para visitar el Parque Warner. Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo muy pronto. ? ¡Saludos cordiales! Equipo Sercotel Princesa de Éboli
Hotel guest
12-Jan-2025
12-Jan-2025
"Excellent"
"Excellent"
Es la tercera vez que nos quedamos para ir a la Warner y como siempre la estancia ha sido inmejorable. Las habitaciones para familias numerosas de 10, el desayuno de gran calidad y buen surtido y la comodidad de tener garaje cerrado. Quiero destacar la amabilidad de todos los empleados.
Hotel response
¡Muchísimas gracias, Jesús, por tu fidelidad y por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos llena de alegría saber que, una vez más, disfrutaste de una estancia inmejorable. Nos enorgullece saber que nuestras habitaciones familiares, el desayuno y la comodidad del garaje cerrado cumplen con tus expectativas. Agradecemos especialmente tus palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo; se las haremos llegar con mucho gusto.
Jesús Cubillas Domínguez
11-Jan-2025
11-Jan-2025
"Excellent"
"Very good"
Las habitaciones para 5 ó 6 personas son espaciosas, cómodas. Estaría bien tener algunas habitaciones adaptadas a personas con movilidad reducida. Tener ducha y no bañera. Y revisar un poco el tema mantenimiento general. La estancia agradable, repetiría.
Hotel response
¡Gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros y por tus valiosos comentarios! Nos alegra saber que las habitaciones espaciosas y cómodas han sido de tu agrado y que repetirías con nosotros.
Hotel guest
11-Jan-2025
11-Jan-2025
"Very good"
"Excellent"
Habitación enorme, cama del dormitorio muy cómoda, la que hay en el sofá no puedo confirmar pero el niño durmió del tirón así que doy por hecho que también es cómoda, limpieza, silencio absoluto, desayuno muy completo, aparcamiento bien aunque la entrada está un poco escondida. Al lado de un centro comercial que facilita las comidas o cenas si no las haces en el hotel y ubicado en una zona poblada. El personal muy amable en todo momento. Si volvemos a necesitar un hotel en la zona, volveremos
Hotel response
¡Muchísimas gracias, Iván, por tu fantástica valoración y por detallar tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de la comodidad de nuestras habitaciones, la tranquilidad del hotel, el desayuno completo y la ubicación cercana al centro comercial. También nos encanta saber que el niño descansó tan bien.
Iván Malaina Velázquez
10-Jan-2025
10-Jan-2025
"Excellent"
"Excellent"
Muy buena, siempre que vamos a la Warner nos hospedamos allí. Nos encanta el hotel
Hotel response
¡Muchas gracias, Irene, por tu fantástica valoración y por elegirnos siempre como tu hotel de confianza cuando visitas el Parque Warner! Nos alegra mucho saber que disfrutas de cada estancia con nosotros.
Irene Aguilar Franco
5-Jan-2025
5-Jan-2025
"Excellent"
"Excellent"
Reservamos este hotel para ir al parque warner y muy buena ubicación. Las habitaciones son estupendas, camas muy cómodas, súper limpias y espaciosas. El personal súper amable y el desayuno buffet vale mucho la pena es súper abundante y todo buenísimo.
Hotel response
¡Muchísimas gracias, Patricia, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestra ubicación te resultó conveniente para visitar el Parque Warner y que disfrutaste de nuestras habitaciones cómodas, limpias y espaciosas. Agradecemos también tus amables palabras sobre nuestro equipo y el desayuno buffet; nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas.
Hotel guest
29-Dec-2024
29-Dec-2024
"Excellent"
"Excellent"
Estancia agradable , habitación limpia y espaciosa .
Hotel response
¡Gracias, Fernando, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia agradable y que nuestras habitaciones limpias y espaciosas fueron de tu agrado.
Hotel guest
17-Dec-2024
17-Dec-2024
"Excellent"
3 reasons to stay with us
Delight yourself with our irresistible gastronomic offers! At our hotel, the culinary experience is a priority. We invite you to explore our wide selection of exquisite dishes prepared by our talented chefs.
Book now and enjoy an environment conducive to collaboration, productivity and success. Get ready to take your meetings to the next level in our exceptional meeting rooms!
We will take care of every aspect so that you and your loved ones enjoy a perfect and carefree day. Let us be part of your love story and create unforgettable memories at your dream wedding!
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Hotel response