Opiniones de nuestros clientes

¡Muchísimas gracias, Juan Carlos, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia con tanto detalle! Nos alegra saber que disfrutasteis de la atención del equipo, de la habitación y del desayuno buffet, y que la opción de incluir las entradas resultó cómoda para vuestra estancia. Lamentamos el despiste con la basura de cocina y tomamos nota para reforzar el repaso de estos puntos durante estancias múltiples. Respecto a la caja fuerte, te agradecemos la sugerencia: revisaremos la señalización y explicaciones para que su uso sea más claro desde el primer momento. Será un placer volver a recibiros muy pronto. Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli Team

Muchas gracias, Susana, por compartir tu valoración tras tu estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste tanto del hotel como del desayuno, y tomamos nota de tu percepción sobre el precio. Durante los meses de alta demanda, como julio, las tarifas pueden verse afectadas, pero te recomendamos que eches un vistazo a nuestras promociones y canales directos, donde a menudo ofrecemos condiciones más ventajosas. Estaremos encantados de recibirte de nuevo si decides darnos otra oportunidad. Sercotel Princesa de Éboli Team

¡Muchas gracias, Lourdes! Nos alegra enormemente saber que todo fue perfecto durante tu estancia. Estaremos encantados de recibiros de nuevo muy pronto. ¡Aquí tenéis vuestra casa en Pinto siempre que lo necesitéis! Sercotel Princesa de Éboli Team

¡Muchísimas gracias, José Antonio! Nos alegra enormemente que vuestra estancia en familia haya sido tan satisfactoria y que repitierais experiencia con nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. ¡Os esperamos con los brazos abiertos en vuestra próxima visita al Parque Warner! Sercotel Princesa de Éboli Team

¡Muchas gracias, Edurne! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestras instalaciones, el desayuno y la atención del equipo estuvieron a la altura. Como bien dices, somos un punto de partida ideal tanto para Warner como para conocer el centro de Madrid. ¡Será un placer volver a recibiros muy pronto! Sercotel Princesa de Éboli Team

Estimada Eva María, ¡Muchísimas gracias por tu magnífica valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de una estancia cómoda y que nuestro equipo contribuyó a que la experiencia fuera tan positiva. Será un placer volver a recibirte siempre que lo necesites. ¡Gracias por elegirnos! Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli Team

Estimada Begoña; Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorarnos con la máxima puntuación. Nos alegra saber que disfrutó de una habitación cómoda y de nuestro desayuno buffet. Lamentamos las molestias ocasionadas por la temperatura en el pasillo y tomamos nota de su observación para seguir mejorando el confort en todos los espacios del hotel. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto. Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli Team

Estimado/a huésped, Muchas gracias por su excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia cómoda y del trato de nuestro equipo. Será un placer volver a darle la bienvenida muy pronto. Un saludo afectuoso, Sercotel Princesa de Éboli Team

Hola Tania, Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que vuestra estancia laboral fue cómoda y que todo transcurrió correctamente. Estaremos encantados de recibiros de nuevo cuando lo necesitéis, tanto por trabajo como por ocio. Un saludo cordial, Sercotel Princesa de Éboli Team

Muchísimas gracias, Silvia, por tu valoración y por compartir tu experiencia con tanto detalle. Nos alegra saber que disfrutaste de la limpieza, el desayuno, la ubicación y, sobre todo, del trato recibido por parte de nuestro equipo. Nos hace especial ilusión tu mención a nuestra compañera de recepción: su nombre es Soraya, y le trasladaremos tu comentario, que seguro recibirá con una gran sonrisa. Será un placer volver a darte la bienvenida muy pronto en Sercotel Princesa de Éboli. Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli Team

¡Muchísimas gracias, María Cristina, por tu fantástica valoración y por compartir tu experiencia! ? Nos alegra enormemente saber que disfrutaste del espacio y la comodidad de nuestro apartamento, así como del desayuno y la atención de nuestro equipo. Estamos encantados de saber que vuestra escapada a Warner fue todo un éxito y que os sentisteis a gusto con nosotros. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día. ¡Será un placer volver a recibiros pronto en Sercotel Princesa de Éboli! Un saludo afectuoso, Sercotel Princesa de Éboli Team

¡Muchas gracias, Carmen María, por tu fantástica valoración!

¡Muchísimas gracias, Roberto, por tu valoración y tus amables palabras! ? Nos alegra saber que te sentiste a gusto con el ambiente familiar del hotel y el trato recibido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con cariño y dedicación. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto! Un cordial saludo, Sercotel Princesa de Éboli Team

Querida Marina, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra enormemente saber que vuestra estancia en Sercotel Princesa de Éboli fue tan satisfactoria y que disfrutasteis de una habitación amplia, cómoda y con todo lo necesario para descansar después de un día de diversión en el Parque Warner. Gracias también por destacar la atención de nuestro equipo y la comodidad del parking. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión cada día. Será un placer recibiros de nuevo muy pronto. ¡Aquí tenéis vuestra casa en el sur de Madrid! Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli

Estimada Erika, Gracias por compartir tu opinión y por destacar la amplitud y comodidad del hotel, así como los servicios que ofrecemos, especialmente pensando en las familias. Queremos informarte de que recientemente hemos finalizado la renovación de todas nuestras habitaciones, y actualmente estamos trabajando en la mejora de otras zonas comunes: ya se están reformando las terrazas y el lobby de salones. Somos plenamente conscientes de la importancia del mantenimiento y seguimos avanzando en nuevas actuaciones para que la experiencia de nuestros huéspedes sea cada vez más satisfactoria. Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida de nuevo pronto y que puedas disfrutar de todas las mejoras. Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli

Estimado Pablo, ¡Muchísimas gracias por tu excelente valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de la calidad de nuestro restaurante, de la tranquilidad del hotel y de nuestra ubicación cercana a Parque Warner. También agradecemos que destaques la amabilidad de nuestro equipo y el desayuno buffet. Tomamos nota de tu comentario sobre el acceso al garaje. Entendemos que en momentos puntuales pueda generarse algo de espera y, aunque las condiciones estructurales limitan alternativas, estamos valorando opciones para mejorar la experiencia en este aspecto. Será un placer volver a darte la bienvenida en Sercotel Princesa de Éboli. ¡Hasta pronto! Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli

Estimado Samuel, Muchas gracias por compartir tu experiencia y por destacar aspectos tan positivos como la ubicación, la amplitud y limpieza de la habitación, así como la comodidad de la cama. Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el ruido de otros huéspedes. Aunque no siempre podemos controlar el comportamiento de todos, nuestro equipo de recepción está disponible las 24 horas y siempre dispuesto a intervenir para garantizar el descanso de todos nuestros clientes. Tomamos nota para seguir reforzando este tipo de actuaciones. Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo y ofrecerte una estancia aún más tranquila. Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli

Estimado Sergio, ¡Mil gracias por tu estupenda valoración y por recomendarnos! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de una estancia tan cómoda, de nuestras habitaciones, del desayuno (¡incluidos los churros!

Estimada Marta, Muchas gracias por tu fantástica valoración y por destacar la atención de nuestro equipo, la amplitud de la habitación y la calidad del desayuno. Nos alegra saber que tu experiencia general fue tan positiva y que volverías a reservar con nosotros. ¡Será un placer recibirte de nuevo! Sentimos que la firmeza del colchón no se adaptara del todo a tu gusto. Tomamos nota, ya que sabemos que el descanso es un aspecto clave y seguimos trabajando para ofrecer opciones que se ajusten a las diferentes preferencias de nuestros huéspedes. Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli

Estimada Arrate, Muchas gracias por tus amables palabras y por destacar la comodidad de la habitación y la atención de nuestro equipo. Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tu estancia y que ya piensas en repetir. Será un placer recibirte de nuevo muy pronto en Sercotel Princesa de Éboli. Un cordial saludo, El equipo de Sercotel Princesa de Éboli